西康高铁开通恰逢国庆黄金周，客流叠加、压力集中。为让旅客出站顺畅、出行舒心，安康公交围绕出站换乘需求，从线路开通、运力调配、现场管控等方面系统部署，10天累计运送旅客13万余人次，高效承接高铁带来的增量客流，用坚守与温情筑牢出行防线。

  面对高铁开通与假日出行的双重压力，安康公交提前谋划、周密筹备。在线网布局方面，高铁开通当日，同步开通K1、K2、K3、K5四条高铁专线，优化调整5条城区公交线路，搭建起“高铁快线直达、城区干线串联”的接驳网络。在运力方面，投入30辆全新纯电动新能源公交车，加急完成上牌、安全检测、性能调试等工作，确保车辆以最优工况、绿色整洁的面貌投入运营。在应急保障方面，制定公交接驳应急保障方案，组织大客流应急演练和驾驶员安全行车、文明服务培训，全方位筑牢假期安全出行屏障。

  国庆假期全程，安康公交组建专班下沉一线、靠前指挥，驻守高铁站接驳现场统筹调度、疏导秩序、处置突发情况，实时对接高铁到站班次与客流动态，推行弹性发车、动态补班运营机制。紧盯晚间高铁到站高峰时段，及时增派加班车辆；针对假期后期瀛湖景区、老城片区文旅客流大幅攀升情况，第一时间加密往返班次，高效疏导城区与景区双向客流，全程未出现旅客滞留现象。

  车流涌动的假期一线，也是公交温情服务的考场。安康公交职工坚守岗位、热心服务，主动为旅客答疑引路、帮扶老弱、拾遗寻物，累计涌现各类暖心好人好事60余起。一件件细微暖心的服务、一次次高效顺畅的接驳，收获了广大旅客的广泛认可，不少市民游客通过12345政务服务热线、现场留言等方式为安康公交点赞。