今年秋季开学季，安康公交没有坐等学生上门办理业务，而是直接把服务窗口搬进了校园。

8月31日，位于张滩镇王湾村的汉滨区综合高级中学会议室里，一张长桌、一台电脑、一台读卡器、一份登记表，组成了一个临时“公交服务厅”。学生们分批排队、交资料、录信息、取卡，整个流程不到两分钟。

“没想到1分多钟就办好了，这下不用专门请假跑政务大厅了，实在太方便了。”高一学生李子然拿着新办的学生卡对安康公交的上门服务连连点赞。

“为保障开学季学生办卡需求，我们提前发布学生卡办理公告，主动对接辖区各学校，提前梳理办卡须知、备齐设备物料，最大限度让学生少跑腿。”安康公交一卡通公司技术部副部长谭勇说，“当天共办理学生卡144张，完成充值业务103笔。接下来，长春中学、安康中学高新分校、安康职业技术学院、安康学院等学校也将陆续迎来这样的上门服务点。”

办卡方便了，车好不好坐才是家长更关心的。针对开学后早晚高峰客流变化，安康公交提前摸底了城区各中小学的上下学时间，在校园周边线路上加密高峰班次、缩短发车间隔，缓解集中出行的拥挤。同时，智能调度中心通过大屏实时监控各站点候车人数，一旦发现站台学生增多，立即调派车辆增援，减少学生候车等待时间。

相较于常规公交线路，定制公交主打点对点精准化出行服务。目前，安康公交已为中心城区、高新区中小学开通5条校园定制公交线路。本次计划新增汉滨区综合高级中学校园定制公交，实行每周五离校接回、周日返校送校的运营模式，实现“小区门口上车、学校门口下车”的点对点直达，有效化解学生放学绕行、多次换乘的出行难题，切实做到学生通勤省心、家长陪护安心。

不等学生跑，公交自己来。校园上门办卡、定制公交规划等已排上工作日程。这一桩桩看似细碎的民生小事，实实在在守护着学生每日往返校园的通勤路，用靠前服务彰显城市公交的为民底色。