暖心服务映照责任初心

陈远桥，安康市公共交通有限责任公司12路公交驾驶员，2025年3月被公司表彰为先进工作者。

陈远桥进入公交行业以来，坚持 “安全第一，服务至上”工作理念，严格落实车辆 “三检”制度，凭借平稳驾驶技巧，尽最大程度保障乘客乘车的舒适度。在运营中，他始终以微笑和文明用语温暖乘客，遇到老年孕妇乘客，他主动提醒坐稳扶好并进行帮扶，引导年轻乘客让座；遇到行李多的学生，他主动“行李帮运”；遇到乘客坐错站情况，他积极协调对向车辆接驳；遇到突发疾病乘客，他严格按照公司预案流程，紧急护送就医；拾到乘客丢失物品，他主动联系归还，面对酬谢一概婉拒。对于陈远桥来说，乘客脸上的笑容就是他最大的奖励。

以严谨为笔 绘财务芳华

十年来，陈璇同志整天和数字相伴，常年和票据为友，以“一张凭证一份责任”的执着，在总账会计、工会会计、党费会计、单线核算单车考核四个岗位上绽放别样芳华。账实相符、账账相符是她一直坚守的职业情操，“零错误”“高效率”是她对自己提供的财务数据分析的始终追求，严守财经纪律，精准审核每笔账务是她的工作习惯，正是这样的严谨细致、严格把关，为公司的高质量发展提供了有效支撑，用行动践行了 “财务要经得起审计、工会要对得起信任、党费要配得上信仰”的承诺。

严守安全线 绘就文明路

 王盛丽，安康市公共交通有限责任公司5路公交车驾驶员，2025年3月被公司表彰为先进工作者。

 入职至今，王盛丽秉持着安全至上、文明驾驶的职业信念，在日常工作中，她时刻绷紧“安全弦”，严格落实每日“安全检”，及时报修故障，拒开“带病车”“英雄车”。多年来，她累计安全驾驶里程达到15万公里，从未发生过一起交通事故，用实际行动诠释了安全至上的理念。王盛丽深知，公交车是城市的流动窗口，为给乘客营造优质的乘车环境，她总是在发车前精心打扫车厢，确保地面洁净、座椅整齐。行车过程中，她时刻关注车内动态，耐心等待每一位乘客坐稳扶好后启动车辆；面对乘客的各类疑问，她都耐心解答，用温暖的话语传递关怀，充分展现了驾驶员文明服务的优良工作作风。

以技术为盾 筑牢数据安全防线

杨林峰凭借在一卡通业务、数据安全及便民服务领域的卓越表现，成为技术骨干。在业务管理上，2024年完成 37000 余张一卡通发卡任务，快速处理卡机故障66次，确保设备正常运行。严格审核卡片使用，拉黑冒用卡 92 张，有效维护公司利益。在数据安全保障方面，他每日离线备份数据库，精准导入交易数据，修正16 笔一卡通空圈充资数据误差，确保系统稳定运行。同时，他及时处理政务大厅网点系统登录异常及软硬件故障，保障了业务办理的连续性。在便民服务中，他主动前往学校集中办卡，补录 平台数据3万条，全年累计办理售卡、换卡、年审等业务超2300 笔，以优质服务赢得群众赞誉。