陈敬平：“驶”入群众心坎上的公交人
| 发布时间：2025-05-16 16:23:36作者： 李久航来源：
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凌晨5点半，市公交公司驾驶员陈敬平准时来到高客站后院公交停车场，便开启了一天的忙碌，入职6年来，车辆检查是他每日工作雷打不动的开场。他仔细地查看轮胎，检查刹车系统，调试灯光，不放过任何一处细节，哪怕一颗稍有松动的螺丝都逃不过他的眼睛。
安全是公交行业的生命线。陈敬平始终牢记“安全无小事”，严格遵守交通法规和公司安全制度。他始终践行“宁停三分，不抢一秒”的驾驶原则，行驶中不超速、不疲劳驾驶，保持安全车距行驶。“陈师傅是市公交公司的老驾驶员，多年来他凭借过硬的驾驶技术和良好的职业素养，沉着应对安康四季频发多发的恶劣天气，成功避免潜在危险，是我们线路的模范职工。”三车队队长罗克杰评价道。
35路公交车是连接安康城区至县河凤桥的城郊线路，每天都有很多的菜农将自己家种的新鲜蔬菜沿346国道乘坐公交前往城区人口密集的早市售卖。“35路公交太方便了，老年卡不仅免票，还帮我们把自己种的蔬菜拉到城区售卖，既节约了车费又增加了我们农民的收入。”提起陈师傅，家住在县河66岁的王先生表示：“我和老伴几乎每周都坐陈师傅的车，当遇到像我们这样年龄偏大的菜农时，陈师傅总是热情服务，帮我们把菜篮子稳妥的搬到公交车上，车辆起步时，他总是提醒乘客扶稳坐好”。
在日常运营中，他始终秉持“乘客至上”的理念，用微笑和耐心温暖每一位乘客，他总结出“三心”服务法——热心问候、耐心解答、细心照顾，并在车厢内常备便民物品，如雨伞、晕车药、口罩等，深受乘客好评。当问到公交文明服务有什么秘诀时，他微笑着说：“我们要像对自己的家人一样对待每一位乘客，帮助和关爱他们，把他们安全的送到目的地”。
此外，他还积极发挥“传帮带”作用，将自己多年的安全驾驶经验和服务技巧无私传授给新员工，他多次向其他同事交流分享应对恶劣天气和公交车辆防溜防滑经验，并在车队应用推广，得到了大家的一致认可和好评。
陈敬平用六年的坚守和暖心服务，诠释着平凡公交岗位上的责任与担当。他以微笑和耐心，保障城郊市民的安全便捷文明出行，为践行公交为民的初心使命贡献着自己的力量。
