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安康公交:用心用情守护乘客平安出行
发布时间:2022-11-16 14:07:58作者: 成忠旭来源: 
 

好人好事不断涌现、乘客安全感和社会满意度连年提升、一线驾驶员荣获陕西省劳动模范称号……今年来,安康市公交公司坚持“六位一体”品质公交发展定位,围绕不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感的目标,持续做好疫情防控、车辆道路隐患排查等工作,为保障乘客生命财产安全构筑起坚固的平安防线。

做实做细疫情防控 守护乘客生命健康

“你好,请戴好口罩后再上车。”11月10日,在高新医院公交站,安康市公交公司7路驾驶员李猛提醒乘客佩戴口罩后再乘车。这样简单善意的提醒,李猛每天要说上百十遍。“希望乘客在候车时将口罩佩戴好,不要等到车来了,着急上车,忘了手中的口罩。”李猛提醒。

近期安康市疫情防控形势严峻,做好公交车辆卫生消毒通风尤为重要。安康市公交公司严格落实“一趟一通风一清扫、一日一消毒一清洗”的安全保障模式,全力为乘客营造安全卫生的乘车环境。

“公司还利用车载语音播报和张贴宣传标语方式,宣传疫情防控安全知识和乘车要求,进一步提高乘客自我防护意识。”安康市公交公司安全运营部部长宋承波表示。

在职工健康方面,全体职工积极做好自身防护,规范佩戴口罩,按照一周两检要求进行核酸检测,密切关注驾驶员身体、心理健康状况,组织驾驶员开展岗前体温和酒精检测抽查工作,确保身体健康后执行营运任务。在乘客防护方面,督促乘客全程规范佩戴口罩,对未佩戴口罩的乘客提醒或劝阻,为乘客提供安全的公交出行环境。在物资储备方面,对物资储备进行了摸底排查,及时补充口罩、消毒液、酒精等防疫物资,确保物资充足。

强化车辆隐患排查 守护乘客平安出行

“大家辛苦一下,务必把这66个气瓶安装好,保证明天车辆正常运营。”11月12日,在安康市公交公司停车场站,后勤部职工冒雨作业,组织技术人员对22辆燃气公交车132个气瓶进行拆卸、安装。当天晚上,夜间加气员再次对气瓶接口漏气情况安全检查,确保车辆安全上线运营。

安康市公交公司扎实推进安全生产专项整治三年行动,全面排查治理重大安全隐患,重点加强车辆隐患排查工作,分批次对上线营运车辆安全例检,每周上线检查车辆轮胎、机油、齿轮油等是否正常,更换过期灭火器,严禁“带病”车辆出场,对检修和保养的设备及时组织“回头看”,查漏工作补缺,确保检修质量。

在后勤部签订的2022年目标考核责任书中显示,十一月气瓶年检22台,安全检查隐患排查不少于225台次,例检不少于700台次,二保车辆82台.....“我们年初制定了全年的检修计划,每月按照目标任务完成车辆检修工作,确保计划刚性执行。”安康市公交公司后勤部副部长刘维林说。

安康市公交公司还重点加强公交线路的的安全监管,尤其是临崖临江线路,每逢雨雪恶劣天气,组织车队长上线安全检查,严禁车辆超速行驶。同时,做好车辆运行动态监控工作,掌握车辆及站场安全运行情况,提醒和纠正不安全驾驶行为,守护乘客平安出行。

用心用情精准服务 守护乘客财产安全

“太感谢你了,要不是你,这住院钱就没了。”10月29日,市民徐女士送来一面“拾金不昧 品德高尚”的锦旗,赠予安康市公交公司4路驾驶员王立民,对王立民拾金不昧的做法点赞。

当天早上,王立民行车至终点站,在车内打扫卫生时捡到一个钱包,查看后有4500元现金,经多方联系确认后,失主领取了钱包。

安康市公交公司以打造“平安公交”建设为载体,在车内重要位置安装高清摄像头,乘客丢失的物品,利用视频回放及时找回。针对乘客发生的意外情况,及时为公安部门提供视频佐证,进一步减少了矛盾纠纷。

安康市公交公司还出台一系列关怀激励机制,对拾金不昧、见义勇为、火灾抢救等先进职工进行表彰鼓励,并以这些先进职工为核心,带头文明服务、带头做好事,守护乘客财产安全。

“我们始终坚持‘乘客至上’的服务宗旨,充分发挥党员模范带头作用,握好手中方向盘,以更加贴心周到的服务不断提高乘客的幸福指数。”安康市公交公司总经理熊卫军如是说。

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